有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 商家發表的評論是否意味著「由實際使用或購買過該產品的消費者提交」取決於普通消費者如何看待它。 評論不一定必須以這種方式呈現 - 對“消費者”或“消費者/用戶”評論的更一般引用可能會導致普通消費者將其視為已使用或購買該產品的其他消費者的評論。 搜尋結果中的廣告以及專門為獲得更高排名而付費的搜尋結果必須清晰且突出地突出顯示。 積分適用於所有能夠搜尋「產品」（即商品、服務、數位內容）的商家，包括搜尋引擎。 如果指控受到質疑，則必須向主管機關提供獨立的第三方調查。 公司登記 如果專家研究對環境影響有嚴重分歧或懷疑，貿易商應避免使用該聲明。 法院裁定，對「生態」和「有機」等模糊聲明的澄清必須直接出現在某些產品的聲明旁邊。 如果澄清顯示在網站的另一個頁面上（只能透過再次點擊才能存取）（314），這是不夠的。 合格會計師 保險顧問在網路上和線下報紙上搜尋事故報道，然後向受害者發送一封標準信函，提供有關賠償問題的建議和協助。 國家法院裁定，向某人發送一封信並不構成附件一第 26 合格會計師 點含義內的「持續且不必要的招攬」(262)。 該禁令主要影響有關醫學界將其歸類為疾病、功能障礙或失調的身體狀況的說法。 第 17 記帳士 條第（1）款還提及製造商提供的“耐用性商業保證”，作為自願“商業保證”的具體形式。 工商登記 根據該指令第 14 條，提供此類保固的製造商在整個商業保固期內（即在合理的時間內免費）對商品的維修和更換承擔直接責任不會給消費者帶來明顯的不便。 如果貿易商向消費者提供額外資訊（例如在其網站上），則該資訊必須對一般消費者而言清晰且易於理解。 資訊的複雜性和技術性質不能用來誤導消費者關於綠色聲明的真實性。 公司登記 在審查環境聲明時，產品在其整個生命週期（包括供應鏈）中產生的主要環境影響是相關的。 因此，產品的表達和整體呈現（即設計、顏色選擇、圖像、圖形、聲音、符號或標籤的選擇）也必須真實、準確地描述環境效益，且不得誇大所實現的效益。 根據案件情況，隱含主張可能包括使用與環境永續性相關的圖像（例如樹木、雨林、水、動物）和顏色（例如藍色或綠色背景或文字）。 例如，商業實踐涉及透過銷售管道促銷的獨特產品，以便將銷售集中於特定且有限的接受者群體（例如特定職業），情況可能就是這種情況。 在這種情況下，給定群體的普通成員可能擁有普通消費者不一定具備的更具體的知識或特徵，這對商業實踐效果的評估產生直接影響。 鑑於與普通消費者的一般類別的偏差，「特定消費者群體」必須具有充分的可識別性、範圍有限且同質性。 如果無法確定特定群體，則評估應側重於一般平均消費者基準。 從不公平商業行為指令的角度來看，首先要考慮的問題是商業行為的透明度。 根據《不公平商業行為指令》第6條和第7條，經營者不得在可能影響消費者交易決策的方面誤導消費者。 更具體地說，第 7 條第(2)款和附件一第 22 節防止貿易商隱瞞商業行為背後的商業意圖。 另請參閱第 three 會計事務所.four 節，關於在數位產品的描述中使用「免費」聲明，該聲明可能違反附表 I 第 20 公司登記 條。 《不公平商業行為指令》第 5(2)(a) 條涉及專業謹慎的要求，似乎與房地產和金融服務領域與消費者打交道的貿易商特別相關 (429)。 消費者自行前往購買優惠中的產品時所產生的費用，包括意外費用。 國家當局封鎖了一家商人的網站，該商人將一種含有治療愛滋病毒的抗病毒藥物的藥物宣傳為「對抗冠狀病毒（Covid19）的唯一藥物」和「對抗冠狀病毒（Covid19）的唯一療法」。 公司設立 ，儘管衛生當局已發布官方聲明稱該病毒尚無有效治療方法(247)。 國家法院維持了市政府對一家網路服務提供者處以罰款的決定，因為該提供者未能在其商業報價中披露其服務的全部價格，即網路費用和稅費 (216)。 工商登記 另一方面，在某些情況下，在適用第七條第（四）款的情況下，未能提供有關商家身分的資料可以被視為從當時的情況來看是顯而易見的。 然而，購買包含產品功能和價格的廣播廣告的邀請通常不被歸類為合約前資訊。 該法院還將計程車上的黃色「Taxi」和「Taxi Gothenburg」標誌歸類為比較性廣告，使消費者對競爭對手的區別標誌感到困惑。 這是因為另一位商人自 1922 會計師 年以來一直在哥德堡地區提供計程車服務，並以「Taxi Gothenburg」字樣和黃色 (174) 為商標。 國家法院裁定，銷售非皮革家具並聲稱部分家具是由「紡織皮革」製成的，具有誤導性。 法院強調，一般消費者會假設這些家具含有皮革 (164)。 購買產品或訂閱服務後做出的許多購買後決策都可以被視為交易決策。 以下的流程圖顯示了所附的商業行為「黑名單」以及不公平商業行為指令的一般條款 - 即第 6-9 會計師事務所 條。 如果一種商業行為僅滿足其中一個條件，則該商業行為被視為不公平，因此會受到《不公平商業行為指令》的禁止。 台北會計師 歐洲法院在 Bankia 合格會計師 案 (65) 的判決中回顧，根據不公平條款指令審查合約條款公平性的國家法院甚至可以依職權評估在此期間商業慣例的不公平性質。 此類資訊要求通常比不公平商業行為指令下的資訊要求更為具體。 《不公平商業行為指令》規定，其他歐盟立法中與商業通訊相關的資訊要求是「重要的」。 購買邀請是一個比廣告更狹義的概念，並非所有商業通訊都構成第 2(i) 條意義內的購買邀請。 第 2(i) 條定義的最後一部分（「從而使消費者能夠進行購買」）並未要求商業通訊提供消費者用於購買商品的機制（例如電話號碼或優惠券）。 這意味著產品行銷中提供的資訊必須足以讓消費者決定是否以給定的價格購買給定的產品。 附件一第 22 點禁止作出虛假聲明或造成虛假印象，顯示商人的行為並非出於與其自身貿易、業務、工藝或專業相關的目的，或冒充消費者。 附件一第 11 設立公司 設立公司 台北的會計師 點禁止在貿易商已支付促銷費用的情況下，在書面和電子媒體中使用「社論內容來促進產品銷售，但消費者從內容、圖像中無法清楚地看出這一點」或聲音（「廣告」、社論廣告）」。 我們努力解決與處理您的資訊相關的任何問題，如有任何問題或疑慮，您可以隨時與我們聯繫。 JSP 登記工商 商店 d.o.o.依照法律標準，不承認任何庭外糾紛組織者有能力解決消費者依據《庭外消費者糾紛法》提起的消費糾紛。 保固有效期限自發票開立之日起依照保固卡上的說明計算。 產品是否適合正常使用，必須根據同類型的傳統產品的情況以及銷售者或製造商對商品屬性的說明，包括具體的廣告、產品的介紹和使用說明來判斷。 合格會計師 如果賣方確定退回的產品損壞或退回的數量不符，則消費者應對商品減少的價值負責，只要折舊不是確定商品的性質、屬性和操作所必需的即可。 公司只能剝奪消費者解除合約的權利，以及因消費者過失導致商品價值減少而收回貨款的權利。 一般條款和條件涉及 hu.vidven.eu 線上商店的營運、用戶和線上商店的權利以及 hu.vidven.eu 與客戶之間的業務關係。 請記住，進入這些職業中的任何一個都需要堅定不移的承諾、無法抑制的學習慾望以及與客戶或客戶建立有意義的關係的能力。 根據您的獨特情況自訂這些步驟，並確保您履行您所在國家/地區的所有法律和專業義務。 「如果根據移交法院的推理，其唯一目的是規範競爭對手之間的關係而不是保護消費者 (15)”，則 UCP 指令不涵蓋國家條款 (15)。 為了消除內部市場障礙並增加消費者和企業的法律確定性，它創建了一個統一的監管框架來協調國家規則。 因此，《不公平商業行為指令》規定，即使是為了確保更高水準的消費者保護，成員國也不得採取比指令中包含的限制性措施更多的限制性措施，除非指令本身允許這樣做( 4)。 委員會關於將不公平商業行為指令應用於金融服務和房地產的研究 (423) 表明，該例外被成員國廣泛使用。 研究表明，這些附加規則大部分由特定部門的合約前和合約資訊義務組成（424）。 它還發現，大量禁令主要涉及直銷和促銷做法 會計事務所 (425) 或利用脆弱性 (426) 台北會計師記帳士 或防止利益衝突 (427) 的做法。 這些要求特別遵循《不公平商業行為指令》第 6(1)(b) 和 (d) 條以及第 7(4)(a) 和 (c) 條。 根據具體情況，違反這些原則的做法也可能被視為違反專業護理的要求，參見。 根據《不公平商業行為指令》第12(a)條，執法機構應有權「命令交易者提供有關商業行為的指控正確性的證據」。 《不公平商業行為指令》對環境索賠的適用可以根據以下主要原則進行總結（297）。 當您使用我們的網站時，我們可能會使用 公司設立 cookie、網站伺服器日誌、網路信標和 JavaScript 等技術收集某些資訊。 有關我們如何收集和使用這些信息的更多信息，請參閱我們的 Cookie 政策。 一方面，與產品的廣告、銷售或服務密切相關的貿易商的做法與適用於產品本身的做法（例如，許可提供者可以頒發大學學位）。 消費者沒有機會提前閱讀一般條款和條件這一事實本身並不表明存在攻擊性行為。 除某些例外情況且不考慮具體情況的國家法規普遍禁止賣方向消費者提供連結報價，這違反了指令。 這項一般規定適用於所有食品企業，無論其經營處於食品鏈的哪個階段，只要其活動涉及向消費者提供食品相關資訊。 「食品資訊」指透過標籤或隨附文件或任何其他方式（包括技術手段或口頭交流）提供的有關食品的資訊。 合格會計師 對於網路商店，電子商務指示第 5 台北會計事務所 條要求貿易商輕鬆、直接和持續地提供其姓名、地址和其他數據，包括電子郵件地址。 此外，根據電子商務指示第10條，還必須在訂購前提供某些資訊（例如正式簽訂合約之前要採取的各種技術步驟）。 Verband Sozialer Wettbewerb 案涉及一個平台的廣告，該平台展示的不同產品不是由平臺本身提供，而是由在該平台上銷售的第三方提供（209）。 市場使貿易商和買家（包括消費者）之間簽訂合約成為可能。 這意味著電子商務指令和相關歐盟消費者保護立法作為一般規則以補充方式適用（341）。 財務規劃 該零售商在其網站上提出了有關環境友好的各種一般聲明，例如有關其企業社會責任計劃的聲明以及與某些產品系列相關的可持續發展標籤。 為了避免誤導消費者，貿易商必須確保產品主頁上的環境聲明涉及產品的實際環境影響，並與其他有關貿易商及其做法的更廣泛的聲明區分開來（316）。 對於缺席者和場外簽訂的合同，交易者有義務提供有關行使撤回權的條件、時限和程序的資訊。 此外，您也必須提供《消費者權利指令》附件一 B 點（第 6 條第 台北的會計師 1 款 h 點）中所包含的撤銷聲明範本。 然而，商業慣例是否屬於附件一第 28 點的範圍，必須在考慮特定案件的所有事實和情況的情況下進行審查。 評估可能會考慮各種因素，例如行銷設計、行銷工具、語言、對兒童特別有吸引力的主題或角色的存在、年齡限制、是否包含直接購買連結、 ETC。 國家執法機關或法院不受貿易商自己對相關商業慣例的目標群體的定義的約束，儘管可以考慮該定義。 評估也應考慮交易者為保護未成年人免遭直接招攬而採取的措施。 行銷人員需要針對實際接觸到的消費者進行客製化行銷，而不僅僅是目標受眾。 免費試用是一種行銷工具，允許消費者免費或低價（例如樣品郵資）訂購產品或訂閱服務。 一些免費試用涉及不公平的商業行為，可能會誤導消費者訂閱。 承諾在未事先明確告知消費者並給予其終止合約機會的情況下，不會單方面更改條款和條件。 因此，在該成員國，在冬季提供汽車租賃的公司必須提供配備冬季輪胎的車輛。 如果冬季輪胎需要支付額外費用，則必須在預訂流程開始時告知消費者這項非可選費用。 在審查向消費者收取滿箱費用是否不公平時，可以考慮租賃期限的長短和地點。 合格會計師 例如，如果車輛租賃時間較短（例如兩三天）或地理位置（例如汽車在小島上租賃），則消費者不太可能能夠清空車輛坦克。 傳統上，汽車租賃公司提供加滿油的車輛，並要求消費者在租賃後還車時加滿油。 預算控制