有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 對「其他成員國」的提及必須理解為指除執行成員國（179）之外的一個或多個成員國。 會計事務所 從這個意義上說，交易決策的概念包括購買前決策和購買後決策。 登記工商 謹提請您注意，由於同一缺陷，您不能同時主張配件保固和保固索賠，也不能同時主張產品保固和保固索賠，但否則您有權保固產生的權利，無論第1 點和第2 點中定義的權利如何。 公司登記 本公司在滿足更換要求時，必須在保固卡上註明更換事實和日期。 碳鋼零件在製造和機械加工行業中至關重要，尤其是涉及機械五金和零件加工的... 🚀 增加您的銷售額，加入我們的 Facebook 群組以獲取每日產品更新。 對此，法院認為產品名稱中不能含有「環境」一詞（306）。 如果沒有提供任何有用的信息，電動汽車租賃是「綠色」的說法可能會被認為具有誤導性。 台北會計師記帳士 特別是，如果汽車充電所需的電力來自不可再生能源，汽車租賃服務仍然會對環境產生負面影響（302）。 由於「有意識」和「負責任」等術語可以指許多方面，包括社會和經濟環境，因此即使有資格，此類說法也可能具有誤導性，因為它們含糊不清。 國家主管部門在競賽廣告中發現了使用擴增實境 (AR) 台北會計師記帳士 進行的直接通話。 讀者將 AR 應用程式下載到手機上並觀看與視訊資料相關的故事。 故事的最後，應用程式中出現命運之輪，讀者有機會贏得音樂會門票。 如果讀者沒有幸運地中獎，幸運輪旁邊會出現一個鏈接，鼓勵讀者“查看門票”。 據國家當局稱，這是直接邀請購買，特別是因為可以透過連結購買門票。 會計 國家當局也認為AR內容和廣告是針對兒童的，並發佈在針對兒童的漫畫書中（267）。 如果套餐價格中包含該元素的成本，則交易者不得使用「免費」標記來描述套餐中的特定元素。 這項一般規定適用於所有食品企業，無論其經營處於食品鏈的哪個階段，只要其活動涉及向消費者提供食品相關資訊。 「食品資訊」指透過標籤或隨附文件或任何其他方式（包括技術手段或口頭交流）提供的有關食品的資訊。 對於網路商店，電子商務指示第 5 條要求貿易商輕鬆、直接和持續地提供其姓名、地址和其他數據，包括電子郵件地址。 此外，根據電子商務指示第10條，還必須在訂購前提供某些資訊（例如正式簽訂合約之前要採取的各種技術步驟）。 Verband Sozialer Wettbewerb 案涉及一個平台的廣告，該平台展示的不同產品不是由平臺本身提供，而是由在該平台上銷售的第三方提供（209）。 會計 合格會計師 公司登記 台北的會計師 市場使貿易商和買家（包括消費者）之間簽訂合約成為可能。 兩個文書互補性的另一個例子涉及 UCP 台北的會計師 指令附件一第 21 和 登記公司 29 點所禁止的「主動銷售」做法的後果。 《消費者權利指令》第27 條明確規定，在主動銷售的情況下，“消費者應免於獲得任何賠償”，在這種情況下，“消費者未做出回應[...]並不構成同意」。 同樣，行李政策信息，包括有關隨身行李、行李尺寸和適用費用的信息，必須突出顯示。 在這方面，應明確說明任何額外的成本或費用（406）。 現有行李規定的變更必須仔細傳達給消費者，以避免欺騙，特別是根據《不公平商業行為指令》第 7(1)、(4) 和 (5) 條。 一般消費者可能對行李政策所包含的內容有合理的預期，例如，機票價格包括重量和尺寸符合合理要求的標準隨身行李（407）。 關於對消費者的排名透明度的新規則（在《消費者權利指令》和《不公平商業行為指令》中）以與 P2B 法規類似的方式定義了「排名」的概念。 P2B法規要求平台將平台的企業對企業合約條款告知其企業用戶，或在簽訂合約之前的階段提供該資訊。 然而，如果貿易商（包括製造商）在針對消費者的商業行為中未能根據具體情況評估告知消費者該產品的使用壽命有限，則屬於遺漏重要資訊的情況。 台北會計事務所 此外，如果此類做法可能嚴重扭曲一般消費者的經濟行為，則可能違反《不公平商業行為指令》第 5(2) 條含義內的專業謹慎要求。 《不公平商業行為指令》並沒有關於環境索賠的具體規則。 同時，它也提供了法律依據，確保貿易商不會向消費者提出不公平的環保主張。 如果貿易商不按照這些商業活動領域的專業人員合理期望的專業知識和謹慎標準行事，可能會給消費者帶來嚴重的經濟後果。 台北的會計師 《不公平商業行為指令》適用於所有符合該指令實質範圍要求的“不公平商業行為”，無論其分類如何。 如果在企業對消費者的商業關係中使用暗模式，則該指令以及歐盟法律框架中的其他法律法案（例如《一般資料保護條例》）可以用來質疑此類做法的公平性。 將個別消費者或消費者群體的脆弱性資訊用於商業目的可能會影響消費者的交易決策。 根據案件具體情況，此類做法可能構成操縱行為，即貿易商對消費者施加“不允許的影響”，從而導致《不公平商業行為指令》第8 條和第9 條所禁止的侵略性商業行為。 在評估是否存在不允許的影響時，根據第9條c）點，必須考慮利用經營者已知的影響消費者判斷的具體嚴重案件或情況。 根據《不公平商業行為指令》第 7(2) 條和附件一第 22 點，對社群媒體平台和使用社群媒體平台的第三方都可以引用隱藏廣告禁令。 《電子商務指令》第 6(a) 條以及《視聽媒體服務指令》第 9、10 和 28b 條也遵循類似的揭露要求。 《數位服務法》提案和《數位市場法》提案可能會進一步加強社群媒體平台在線上廣告方面的義務。 例如，根據《不公平商業行為指令》第 7 條，線上平台必須使其服務的基本特徵透明。 根據平台的特定業務模式，不同的要素可能與消費者相關，例如平台報價的覆蓋範圍（例如，賣家的行業、類型和數量）、資訊更新的頻率（尤其是關於價格的資訊）。 可用性）、在平台上運營的供應商如何選擇以及是否以及如果是的話如何驗證其可靠性。 一些比較工具使用「最佳交易」等語句來識別不一定是最便宜的交易，而是識別那些提供最佳性價比的交易。 根據《不公平商業行為指令》第 7 條，隱瞞有關「最佳報價」聲明標準的資訊可能會產生誤導。 《不公平商業行為指令》第 6(2)(a) 條涉及誤導性行銷。 除了《不公平商業行為指令》第 5 條第(3)款外，由於《不公平商業行為指令》附件一第 28 點禁止向兒童直接上訴，兒童享有特殊保護。 three 公司設立.7.部分更詳細地討論了這項禁令，其中包括不強迫兒童直接購買產品或說服成人（「嘮叨」）為他們購買產品。 因此，基於對普通消費者的審查，儘管不公平貿易行為指令的性質旨在完全統一，但從理論上講，基於社會、文化和語言因素，要求外國貿易商提供額外的信息是合理的。 這意味著，此類資訊的遺漏可能會欺騙目的地國的消費者，但不會欺騙產品原產國的消費者。 《不公平商業行為指令》的一般條款（第5 會計師事務所 條至第9 條）涉及不公平、欺騙性和侵略性的商業行為，這些行為能夠扭曲消費者的經濟行為，從而實際上或可能誘使他們做出他們不會做出的交易決定。 《不公平商業行為指令》的敘述（13）也提到「不屬於貿易商與消費者之間的任何合約關係，並且在合約簽訂後和履行期間出現的不公平商業行為」。 《不公平商業行為指令》適用於視聽媒體服務中的不公平商業行為，例如欺騙性和攻擊性行為，但上述規定未涵蓋。 這構成了《不公平商業行為指令》第 台北會計師 7 條第(5)款規定的重要資訊。 此外，如果要求較高且行業參與者普遍滿足，這些規則可以為國家主管部門和法院審查是否存在不公平商業行為提供有用的參考。 法院詳盡地討論了國家規則何時可以阻礙聯盟內部貿易的問題。 在銷售協議清單中，法院包括了與分銷條件和方法有關的措施 (94)、與貨物銷售時間有關的措施 (95)、與貨物銷售地點有關的措施或對貨物的限制。 附件一第 11 會計師事務所 點應解釋為，如果該貿易商透過出版社論內容為出版物提供了物質價值的補償，則該貿易商已「支付」了透過出版社論內容促進產品銷售的費用。 筆款項或以任何其他形式- 工商登記 如果所述商家的付款與本出版物之間存在明確的聯繫。 只有當傳銷促銷計劃要求消費者提供經濟貢獻（無論金額多少）以換取獲得主要來自其他消費者加入該計劃的獎勵的可能性時，該計劃才被視為不公平的商業行為，而不是而非產品的銷售或消費。 一般禁止使消費者參與有獎遊戲或彩票遊戲取決於購買商品或使用服務的商業行為，這違反了指令，因為此類行為未包含在指令附件一中。 第 8 條和第 9 條規定了調查侵略性商業行為的標準。 首先，指令附件一第27點提到了金融服務領域的侵略性商業行為，這種行為在任何情況下都被認為是不公平的。 公司登記 數位環境越來越以產生、收集和控制大量有關消費者的資料為特徵，這些資料可以與演算法和人工智慧的使用相結合，將這些資料轉換為可用於商業目的的資訊。 除此之外，這些數據可以提供對社會人口特徵（例如年齡、性別或財務狀況）和個人或心理特徵（例如興趣、偏好、心理概況和情緒）的有價值的見解。 會計事務所 一家零售商分享了意見領袖的社交媒體帖子，這些意見領袖宣傳其產品以換取報酬，但未能正確將該帖子識別為商業傳播。 國家法院發現，該貿易商沒有採取必要措施來確保遵守消費者保護法，例如確保透明度、通知意見領袖以及建立消除侵權行為的控制機制（362）。 《生態標籤條例》（334）建立了自願性生態標籤授予制度，其目的是推廣在整個生命週期中減少對環境影響的產品，並為消費者提供有關產品對環境影響的準確資訊。 國家法院認為，一家主要比較和預訂服務提供者允許飯店透過支付更高佣金來操縱排名，其做法具有誤導性 (351)。 公司設立 如果建議的療程僅持續 30 分鐘，而以全價正常價格持續 60 分鐘，則此類優惠可能屬於第 設立公司 6(1)(b) 和 (d) 條（誤導性降價），除非消費者被告知這明確告知。 如果一個平台允許消費者一起購買產品，從而獲得更好的價格（「集體購買」平台），那麼他們必須清楚地告知消費者該產品的特徵和價格以及賣家的資訊。 首先，團購後所獲得的產品/服務的特性不能比平常價格下所獲得的產品/服務的特性差，除非明確告知消費者這一點。 必須明確說明消費者可以使用購買選項的條件（例如，最低客戶數量、優惠持續時間）。 此類資訊可以讓消費者了解平台上的產品和賣家的可用性並不完整，並且可以透過其他資訊管道找到其他報價。 它們還有助於避免消費者被標有“最佳交易”或“建議選擇”的清單誤導的風險。 在這些情況下，負責食品法的當局會檢查食品相關消費者資訊法規以及定義成分要求的相關產品特定法規的遵守情況。 公司登記 在由不同機構負責執行不公平貿易行為指令和相關食品立法的成員國中，這些機構應密切合作，以確保對同一貿易商和/或交易行為的調查結果保持一致。 《不公平商業行為指令》第 12 條涵蓋了貿易商提出的主張，即儘管存在顯著差異，但商品仍被合理地銷售為相同商品。 第 12 條要求成員國授權國家法院和當局要求貿易商提供事實主張正確性的證據。 《不公平商業行為指令》第6(2)(c) 條明確了《不公平商業行為指令》對欺騙性「雙重品質」行銷行為的適用，並為國家消費者保護機構處理此類欺騙性行為提供了更明確、更具體的法律依據。 本指南取代並廢除了 2017 年委員會關於將（原始）不公平貿易行為指令應用於「雙質量」食品的通訊 (178)。 慈善機構或其他道德組織可能有資格成為不公平交易行為指令下的交易者，這取決於它們是否開展商業活動（例如銷售符合某些道德標準的產品）。 負責執行UTP指令的國家當局在與「雙重品質」相關的潛在誤導性執法實踐中進行的調查通常是根據歐盟食品法的要求，基於包裝上的產品成分資訊（187）。 例如，在機動車輛貿易中，價格抵銷協定被視為標準做法。 經銷商購買消費者的二手車，消費者向經銷商購買另一輛車。 在這種情況下，商家的購買行為可以被視為消費者在交易的商業方面所給予的報酬的一部分。 法院就 Kirschstein 案中與商業慣例概念相關的不公平商業慣例指令的範圍限制提供了指導。 對於此類侵權行為，《不公平商業行為指令》第13(3)條要求成員國確保可以處以罰款，最高罰款至少為貿易商年營業額的4%。 因此，成員國可以將最高罰款門檻設定為高於貿易商年營業額的 4%。 會計 他們也可能選擇根據更大的基準來罰款，例如零售商的全球銷售額。 同樣，他們可以將在消費者保護合作框架內採取一致行動的製裁範圍擴大到其他類型的侵權行為，例如國內侵權。 法院判例中提到的一些銷售協議的例子——即規範分配條件和方法的國家規定——如果與企業和消費者之間的商業行為有關並且旨在保護經濟利益，則屬於不公平商業行為指令的範圍。 請注意，我們的政策可能因國家、地區或州而異，因此，如果您在其他地區造訪我們的網站，請檢查我們是否有針對該地區的隱私權聲明。 我們的網站和/或商業服務主要出於商業目的而設計和使用，因此僅適用於成人和青少年（16 歲或以上），不適用於 16 歲以下的兒童。 財務管理軟件 如果當地法律要求更高的年齡限制，我們會遵守這些要求。 會計師事務所 如果我們意識到我們已經收集了此類信息，我們承諾採取適當的措施刪除此類信息。 根據 ZVPot 的說法，如果是遠端合約或異地合同，消費者有權在收到合約後 14 天內通知我們他們要退出合同，甚至無需證明其決定的合理性。 消費者是在其專業或營利活動之外獲取或使用商品和服務的自然人。 合約的撤銷是根據 ZVPot 進行的，因此不適用於法人實體。 此外，對於專業人士（即商人和醫生）的藥品和醫療廣告有具體的限制（即禁止）。 該領域的所有誤導性廣告案例（無論是否獲得授權的貿易商）都將觸發相關歐盟或國家規則的適用，並將受到相關執法和處罰制度的約束。 關於“購買邀請”，《不公平商業行為指令》第 7(4) 條認為某些資訊是“相關的”。 這意味著，如果情況不清楚，貿易商必須向消費者提供此資訊。 例如，對於食品的各個成分，無法事先確定根據「顯著」和「不顯著」偏差的分類。 相反，差異的「重要性」構成了「雙重品質」分銷實踐對普通消費者影響的逐案評估的一個組成部分。 《不公平商業行為指令》第 6(2)(c) 條在這個意義上使用該術語，即根據對普通消費者的影響。 登記公司 國家法院裁定，發送模仿其他貿易商商標（名稱、標記和發票設計）的發票並給人留下該其他貿易商提供服務的印像是一種不公平的商業行為。 這也違反了《不公平商業行為指令》附件一第21點（在廣告材料中發送發票或其他類似文件來表達付款要求，這給消費者留下了他已經訂購了廣告產品的錯誤印象）（ 173）。 關於印刷媒體廣告，法院承認「商業行為」的特別廣泛的定義，並且根據法院的判決，如果經濟經營者透過另一家公司進行商業行為，則可以適用不公平商業行為指令。 不能引用《不公平商業行為指令》，特別是附件一中有關編輯廣告的第11 台北會計師記帳士 點來對付報紙出版商(126)。 財務報表