有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 我們努力解決與處理您的資訊相關的任何問題,如有任何問題或疑慮,您可以隨時與我們聯繫。 JSP 商店 d.o.o.依照法律標準,不承認任何庭外糾紛組織者有能力解決消費者依據《庭外消費者糾紛法》提起的消費糾紛。 公司登記 保固有效期限自發票開立之日起依照保固卡上的說明計算。 產品是否適合正常使用,必須根據同類型的傳統產品的情況以及銷售者或製造商對商品屬性的說明,包括具體的廣告、產品的介紹和使用說明來判斷。 如果賣方確定退回的產品損壞或退回的數量不符,則消費者應對商品減少的價值負責,只要折舊不是確定商品的性質、屬性和操作所必需的即可。 公司只能剝奪消費者解除合約的權利,以及因消費者過失導致商品價值減少而收回貨款的權利。 一般條款和條件涉及 hu.vidven.eu 線上商店的營運、用戶和線上商店的權利以及 hu.vidven.eu 會計 與客戶之間的業務關係。 請記住,進入這些職業中的任何一個都需要堅定不移的承諾、無法抑制的學習慾望以及與客戶或客戶建立有意義的關係的能力。 根據您的獨特情況自訂這些步驟,並確保您履行您所在國家/地區的所有法律和專業義務。 但是,如果傳輸涉及相同交易者(即根據《一般資料保護規範》的相同資料控制者)提供的不同版本的服務,則此權利不適用。 國家當局對銀行提起法律訴訟,這些銀行提供了有關某些金融產品(即雷曼兄弟債券)固有風險的誤導性資訊(442)。 當當局考慮相關做法是否具有欺騙性時,他們考慮到該銀行透過出售這些債券的目標是不熟悉此類金融產品的普通經常帳戶持有人。 會計師 如果這些附加費無法提前計算,則必須正確告知消費者價格是如何計算的,並且他們可以「添加」到價格中。 若商家提供附加(可選)服務,可選費用資訊必須在顯眼位置顯示,與主要服務分開;經營者不得誤導消費者購買附加服務。 例如,可選費用可以是單間附加費、可選保險、座位選擇或託運行李(而不是手提行李)(398)。 必須在購買邀請中告知消費者存在可選費用,並且無論如何最遲在預訂過程開始時告知消費者。 工商登記 還應該明確的是,這些費用是可選的,消費者在決定購買額外服務時不應被誤導(399)。 此外,如果活動針對的是兒童,則附件一第 28 會計 點尤其重要,因為它禁止針對兒童的招攬行為。 這項一般規定適用於所有食品企業,無論其經營處於食品鏈的哪個階段,只要其活動涉及向消費者提供食品相關資訊。 「食品資訊」指透過標籤或隨附文件或任何其他方式(包括技術手段或口頭交流)提供的有關食品的資訊。 對於網路商店,電子商務指示第 5 條要求貿易商輕鬆、直接和持續地提供其姓名、地址和其他數據,包括電子郵件地址。 工商登記 此外,根據電子商務指示第10條,還必須在訂購前提供某些資訊(例如正式簽訂合約之前要採取的各種技術步驟)。 台北會計師 Verband Sozialer 公司設立 Wettbewerb 案涉及一個平台的廣告,該平台展示的不同產品不是由平臺本身提供,而是由在該平台上銷售的第三方提供(209)。 市場使貿易商和買家(包括消費者)之間簽訂合約成為可能。 2020年,國家當局對兩家約會網站的經營者處以罰款,因為這些網站的訂閱模式不符合《不公平商業行為指令》。 當局發現,雖然這些網站的使用被宣傳為免費,但基本服務(例如聯絡用戶)是收費的,因此消費者在訂閱、續訂和費用方面獲得了誤導性資訊。 此外,大量的消費者投訴及其處理不力表明,貿易商不願意改變其溝通方式(222)。 因此,根據《不公平商業行為指令》第 7(5) 財務分析 會計師事務所 條,線上交易者的電子郵件地址可能被視為重要資訊。 台北會計師記帳士 這些資訊必須易於找到(即不僅在一般條款和條件中),而且必須能夠直接且持續地存取。 會計服務 這種差異對於《不公平商業行為指令》和《消費者權利指令》之間的互動尤其重要。 《不公平商業行為指令》第 thirteen 條規定了違反該指令所適用的國家規則的處罰。 第(1)款規定,成員國必須確定在違反根據該指令通過的國家規定的情況下適用的製裁規則。 它讓會員國自行決定可用的製裁類型和實施制裁的程序,只要這些制裁是有效的、相稱的和具有勸阻性的。 在屬於歐盟層級全面協調主題的領域所採取的國家措施必須從相關協調措施的角度進行審查,而不是從《歐盟運作條約》(TFEU) 的角度進行審查 (89) 。 因此,當一項國家措施屬於《不公平商業慣例指令》的範圍(在上文第 1.1 會計 和 1.2 節中討論)時,必鬚根據《不公平商業慣例指令》而非 會計 TFEU 對其進行審查。 此外,定價指令僅適用於有形商品,不適用於服務和數位內容,因此不公平商業行為指令的一般規則仍然完全適用於此類其他產品的降價做法。 另一方面,法院指出,在其他案件中,國家法院沒有義務依職權評估特定合約或其其中一項條款是否是由於不公平商業行為而締結的 (67)。 特別是,法院認為,在執行抵押權的執行程序中,國家法院沒有必要能夠核實可執行的法律文書是否違反了《不公平商業慣例指令》,因為該指令沒有強制要求這樣做法院對國民的義務。 只有那些專門保護競爭對手利益的國家措施不屬於《不公平商業行為指令》的範圍。 如果規範這種做法的國家措施旨在保護消費者和競爭對手,則此類國家措施屬於《不公平商業行為指令》的範圍。 這充當了「安全網」的作用,以確保《不公平商業行為指令》其他條款未涵蓋的任何不公平行為(即既不具有欺騙性、侵略性也不在附件一中列出)能夠受到製裁。 該條款也是永恆的,因為它提供了處理後來出現的不公平做法的機會。 法院認為,《不公平商業行為指令》第 2(d) 條中的唯一標準是,貿易商的做法必須與向消費者促銷、銷售或提供產品或服務直接相關 (121)。 法院進一步指出,如果市場參與者透過代表其或為其利益行事的另一家企業開展商業行為,則在某些情況下,《不公平商業行為指令》可能適用於相關市場參與者和該企業。 這意味著,如果貿易商的商業行為與消費者和另一貿易商之間的交易直接相關(該貿易商代表另一貿易商或為另一貿易商的利益行事),則該指令還可用於評估貿易商的商業行為。 根據《不公平商業行為指令》第 11 工商登記 條,為了消費者的利益,成員國應確保採取充分且有效的手段來打擊不公平商業行為並強制遵守本指令的規定。 與特定部門的立法不同,服務指令 (76) 記帳士 的範圍很廣。 針對兒童可能產生的有害影響也證明了根據《一般資料保護條例》(365) 的特殊保護是合理的。 國家消費者保護機構對一家印表機製造商處以罰款,原因是該印表機製造商存在欺騙性和侵略性行為,包括未能在消費包裝上正確突出使用非正品碳粉盒的限制 會計 (321)。 綠色聲明可能表明,與競爭商品或服務或自己的商品或服務的先前版本相比,產品對環境具有更有益的影響,或對環境的危害較小。 包含此類比較的產品必須與類似產品(或者,如果適用,同一產品的早期版本)進行比較,並且必須一致地使用相同的評估方法進行比較。 聲明在產品第一次使用時可能是準確的且與產品相關,但隨著時間的推移可能會失去其相關性。 為了能夠根據指令第 12 條向國家當局提供必要的文件,只要索賠用於行銷目的,貿易商就必須確保與索賠相關的文件是最新的。 為了確保環境聲明的有效性,貿易商必須從使用聲明的那一刻起就擁有支持其聲明的證據,或確保可以根據要求獲取和提供證據。 根據第 7 條第(2)款,如果環境聲明以含糊、不可理解或含糊的方式提出,同樣可能具有誤導性。 根據個人調查,如果權利要求的範圍和邊界不清楚,則可能會發生這種情況。 如果貿易商或部門選擇使用自己的標籤方案、符號或認證用於行銷目的,則這些應僅適用於符合資格標準的產品/服務或貿易商。 與競爭產品或貿易商相比,該標準應顯示出明顯的環境效益,並且應易於公眾取得。 標籤可能需要進一步限定,以突出標籤的含義和關鍵標準(例如,強調用水是給定產品最相關的要求)。 一家在多明尼加共和國經營的公司透過在瓶子和行銷材料上多次提到古巴來在聯盟銷售其朗姆酒產品。 國家法院裁定,如果產品並非來自某個著名地理區域,則在該產品上提及該地區是一種誤導性的商業行為 會計師事務所 (163)。 設立公司 一家國家法院在執行機構提起的訴訟中發現,一家收債機構向消費者施壓,要求他們支付因法律無效的協議而產生的賬單,並拒絕回答他們的問題,違反了專業謹慎原則。 消費者有權了解討債機構正在追收哪些帳戶以及索賠是否合法。 該機構對專業照顧要求的解釋是基於債務催收機構協會行為準則,而國家法院確認了這項解釋。 請注意,我們的政策可能因國家、地區或州而異,因此,如果您在其他地區造訪我們的網站,請檢查我們是否有針對該地區的隱私權聲明。 我們的網站和/或商業服務主要出於商業目的而設計和使用,因此僅適用於成人和青少年(16 歲或以上),不適用於 16 設立公司 歲以下的兒童。 如果當地法律要求更高的年齡限制,我們會遵守這些要求。 如果我們意識到我們已經收集了此類信息,我們承諾採取適當的措施刪除此類信息。 根據 ZVPot 的說法,如果是遠端合約或異地合同,消費者有權在收到合約後 14 天內通知我們他們要退出合同,甚至無需證明其決定的合理性。 消費者是在其專業或營利活動之外獲取或使用商品和服務的自然人。 合約的撤銷是根據 會計師事務所 ZVPot 進行的,因此不適用於法人實體。 購買邀請是一個比廣告更狹義的概念,並非所有商業通訊都構成第 2(i) 條意義內的購買邀請。 第 2(i) 條定義的最後一部分(「從而使消費者能夠進行購買」)並未要求商業通訊提供消費者用於購買商品的機制(例如電話號碼或優惠券)。 這意味著產品行銷中提供的資訊必須足以讓消費者決定是否以給定的價格購買給定的產品。 附件一第 22 點禁止作出虛假聲明或造成虛假印象,顯示商人的行為並非出於與其自身貿易、業務、工藝或專業相關的目的,或冒充消費者。 附件一第 11 設立公司 點禁止在貿易商已支付促銷費用的情況下,在書面和電子媒體中使用「社論內容來促進產品銷售,但消費者從內容、圖像中無法清楚地看出這一點」或聲音(「廣告」、社論廣告)」。 第 3(6) 工商登記 條要求成員國向委員會通報其已通過的國家立法及其後續修正案,以便委員會可以在單獨的網站上輕鬆向消費者和貿易商提供此資訊 (8)。 我們可能儲存資訊的伺服器和資料庫可能位於您存取本網站、其他頁面或服務的國家/地區之外,並且可能位於與您居住國沒有相同資料保護法的國家/地區。 我們可能會將您提供的個人資訊轉移到境外,但我們僅按照本隱私權聲明收集、處理和使用個人資訊。 本隱私權政策適用於個人資料的收集、使用、處理和儲存- 包括與NCH 的客戶、供應商、貿易商、承包商、業務合作夥伴、網站訪客、求職者以及(如果適用)其前任和/或現任員工相關的數據. 它擴展到電子或紙本文件的所有儲存和處理,包括電子郵件和文件的傳輸以及與第三方共享的資訊。 根據附件一第 14 點,商業行為可被歸類為“金字塔式促銷計劃”,即使新進入者向此類計劃支付的財務貢獻與支付給現有成員的獎勵之間僅存在間接聯繫。 第 7(4) 條詳盡列出了購買邀請函必須包含的基本資訊。 貿易商提供了所有資訊的事實並不排除購買邀請被歸類為第 6 會計 條第(1)款或第 7 條第(2)款規定的欺騙行為。 成員國只能對指令附件一所列做法實施一般性禁令,而不考慮具體情況。 (287) 在此框架指令的基礎上,針對特定產品的實施措施制定了最低要求,例如燈泡和家用電器。 根據第6條第(1)(b)和(d)條以及第7條第(4)(a)和(c)條,消費者必須清楚了解租賃服務的基本特徵和價格。 汽車租賃合約的基本特徵和價格可能包括汽車類型、成本、豁免和超額的程度以及可能的選項(例如冬季輪胎和兒童座椅)。 鑑於消費者權利指令的資訊要求更加全面,在簽訂合約之前遵守消費者權利指令中規定的要求通常也應確保遵守《不公平法》第 7(4) 條有關資訊內容的商業慣例指令。 然而,不公平商業行為指令仍然適用於對貿易商的欺騙性或侵略性商業行為的評估,包括向消費者提供的資訊的形式和呈現方式。 根據《不公平商業行為指令》,如果產品的性質無法事先合理計算,貿易商可以自由設定其產品的價格,只要他們充分告知消費者總成本及其計算方法(不公平商業行為指令)。 慣例指令第6(1)(d) 條和第7(4)(c) 條。 然而,在某些情況下,動態定價做法可能符合《不公平商業慣例指令》中定義的「不公平」。 根據上述規定,任何顯著扭曲或可能扭曲普通或弱勢消費者經濟行為的操縱行為,根據給定的暗模式,可能違反交易者專業謹慎的要求(第 5 條)或被視為欺騙性行為。 做法(第6-7 條),否則可能被視為侵略性做法(第8-9 條)。 《不公平商業行為指令》第 5 條中包含的電子介面設計的專業盡職調查要求可能包括源自國際標準和道德設計行為準則的原則。 登記工商 作為《不公平商業行為指令》第 5 登記工商 條所載專業謹慎要求的一般原則,貿易商必須採取適當措施,確保其電子介面的設計不會扭曲消費者的交易決策。 因此,《不公平商業行為指令》(以及《消費者權利指令》)的新規定僅要求有關主要排名參數及其相對重要性的「一般」資訊。 這種對P2B法規的偏離反映了消費者的資訊需求,因為他們需要易於理解、簡潔的資訊。 然而,如果添加新元素後封裝的價格上漲,或者其品質或成分變差,則新元素不能被標記為「免費」。 第二類做法涉及本身並不違法,但只能在某些情況下和/或受到某些限制的情況下合法行銷和銷售的產品或服務。 然而,最低價格必須是廣告中適用於某些產品的實際價格。 消費者保護機構對一家電信服務提供者處以行政罰款,該電信服務提供者因提供該公司無法提供的服務而收取費用,並且未告知消費者這種情況(215)。 第 7 條第 (1) 和 (2) 台北會計事務所 款對貿易商施加了一項非常普遍的責任,即提供普通消費者做出明智購買決定所需的所有資訊。 會計師事務所 對於線上市場上提供的產品,無論提供產品的第三方是否為貿易商,均以第三方向線上市場提供者提供的聲明為準。 對此,值得注意的是,在單一市場中,消費者普遍知道商品的自由流動和平等獲得商品的機會是有保障的。 在消費者眼中,品質的可控性和恆定性尤其體現在品牌身上。 此外,食品包裝上常見的「原創」、「獨特」和「創始人配方」等聲明進一步強化了品牌所有者的訊息,即該產品在所有市場上都具有一致的特徵。 這種在相容性方面存在問題的做法被稱為“山寨包裝”,在線下和線上購物管道中都可以找到。 這無非是設計產品包裝(或商業外觀)以賦予其知名競爭品牌的一般“外觀和感覺”的做法。 人們也對產品成分的資訊提出了疑問,例如與含有非動物成分的「皮革」一詞貼上或標記的商品有關。 會計信息系統